很多资阳老板做网络推广时,容易陷入“什么都想试,什么都没做好”的困境。其实资阳的消费者更认身边看得见的实体店,也更信任街坊邻居的口碑。要从实际出发,找到适合本地企业的推广方法,把每一步做扎实,才能见效。
动手推广前,先别急着投钱,和合伙人或者店长坐下来,把目的聊清楚。是想让新店开业被更多人知道?还是想直接卖出去团购券?又或者只是让老顾客多回来几次?目标不一样,钱花在哪、怎么花完全不同。
同时,要搞清楚自己店里主要来的是什么样的人。比如开在资阳老城区的面馆,主要顾客可能就是附近居民和上班族,年纪偏大,喜欢用微信;而开在学校旁边的奶茶店,客户多半是学生,整天刷抖音。先知道服务谁,才知道该去哪说话。
开始的时候不要想着把所有人群都照顾到,资阳市场就那么大,集中精力服务好最核心的一批顾客,比到处撒网强得多。
资阳的网络推广渠道不算复杂,关键是把选中的平台做深。结合本地人的上网习惯,下面几个渠道值得优先考虑。
一个提醒:别一上来就四个平台一起做。初期选一主一辅来配合,比如“抖音拉新客,微信做老客”,先走通一条路再加力。每个平台至少要观察两个月,做几天就换地方,钱基本白花。
现在本地人对那种包装精美的广告早就看腻了,反而觉得实实在在、有烟火气的内容更好。与其花钱请人拍大片,不如自己拿手机拍店里的日常,效果不一定差。
内容里可以多提资阳人熟悉的地方、说话习惯或者生活细节。比如“三贤公园旁边那家面馆”“天冷就想喝的一碗羊肉汤”,这些带认同感的说法,很容易引起本地人的转发。
拍视频的时候,不用刻意布光或摆拍。顾客进店的真实反应、厨师忙活的样子、包间里的热闹场景,这些片段在别人眼里特别有说服力。相反,那种一看就是摆拍的内容,反而让人不太信任。
定了目标、选好平台、有了内容方向,接下来的执行要有节奏。不要指望一夜之间就火,本地推广更像做长久生意。
预算上没有标准答案,但可以按店铺月流水的百分之五到十作为参考。前期别硬撑,灵活调整才是长久之计。
做网络推广最怕三个问题:一是只看播放量不看实际进店人数,花了不少钱但店里还是冷清;二是内容断断续续,今天发明天停,平台给的推荐越来越少;三是把服务和线上内容分成两回事,顾客到店体验差,就算广告做得再好也没用。
预算少就少投钱,多花精力做内容。先注册好店铺的抖音账号和微信账号,每天拍一条店里的真实片段,坚持发一个月,加上自己朋友圈转发,一般都能带来一些新顾客。效果稳定了,再把赚到的钱拿出一部分投小额广告。
先别急着下结论,检查两个点:第一条视频有没有定位在资阳本地,没有定位很难进入同城推荐;第二条有没有说清楚你是什么店、在哪里。如果这两点没问题,就再坚持两周,同时也看看同行都在发什么,找出差距再改进。
看到差评先不要急着反驳,在平台上公开回复,语气诚恳,先说明改进的做法,再邀请对方私下沟通,给一个解决的办法。这样做其他顾客看在眼里,会觉得你是个认真负责的老板,反而能赢得好感。
在资阳做网络推广,说到底就是拼耐心和细节。先把自己的目标想明白,挑一个主平台做透,内容上多讲本地人熟悉的事,执行时不断调整总结。只要你愿意坚持做下去,并且认真对待每一位顾客的感受,本地市场一定会给你回报。建议从今天起,先定一个三个月的小目标,选好渠道,每天花一小时用心做内容,一个月后再回头看效果。